Filozof mu? CEO mu?

Fransa’da FAVI adlı bir doküm şirketinin 30 yıl boyunca CEOluğunu yürüten ve ardından da “Saf ve Tembel Küçük Bir Patron tarafından Özgürleştirilmiş Şirket” adında bir kitap kaleme alan Jean-François Zobrist beni çok şaşırttı.

Oysa ki son dönemde sosyal medyada sürekli gördüğüm yeni liderlik tanımlarına hayal gözüyle bakıyordum. Zobrist, Frederique Laloux’nun 2013 yılında yazılmış “Reinventing Organisations” adlı kitabında karşıma çıktı. İnsan bilincinin gelişimiyle birlikte gelişen organizasyon yapılarını örnekleriyle anlatan kitapta, Gelişimsel-Turkuaz organizasyonlara örnek olarak verilen şirketlerden sadece biriydi FAVI. Şirketi, çalışanların “kendi kendini yönettiği-otonom” bir hale dönüştüren Zobrist, tüm pratiklerini de şeffaflıkla şirket web sitesinde ve kitaplarında paylaşmış:

  • Zobrist’e göre şirketlerin amacı KALICI OLMAKtır.
  • Kalıcı olmanın koşulu ise şirketin NEFES ALMAsıdır; nefes ise PARA KAZANMAKtır.
  • Para kazanmak için şirketlerin PERFORMANS elde etmesi gerekir, yani katma değer yaratmak.
  • Performansın ön şartı ise katma değer yaratanların MUTLULUĞUdur.
  • Mutluluk için ise çalışanların KENDİ KENDİNİ YÖNETME-OTONOMİ ÖZGÜRLÜĞÜ gereklidir.
  • Kendi kendini yönetme-otonomi için ise GÜVEN gerekir.

Yani FAVI’de uyguladığı modelde Zobrist, her şeye GÜVEN ile başlamıştır.

Bu güven temelinde şirketin yönetim ilkelerinden bazılarını paylaşmak istiyorum. Yine şirketin web sitesinden şu günlerde tam da hepimizin yaşadığı ve yönetmeye çalıştığı belirsizlik üzerine yönetim ilkesi:

“10/Kesin olanı yönetmek YA DA belirsizliği yönetmek:

Dünya belirsizdir. Hayat belirsizdir!

Bu bir kanıttır! Peki neden hala kesin olanı yönetmeye çalışıyoruz?

Kesin olan bir şey varsa o da, endüstriyel çağın başından, yani 1850den 70li yılların sonuna kadar “tüketicilerin sayısı üreticilerden fazlaydı”. Sonrasında üreticilerin, tüketicinin her seviyede ihtiyacına yönelik yeni ürünler ortaya koymasıyla birlikte “üreticilerin sayısı tüketiciler”den fazla hale geldi. Hatta “tüketici” ürünle ilgili her şeye karar veren “müşteri”ye dönüştü. Başka bir deyişle 70’li yılların sonuna kadar “satabileceğimiz kesin” di, 5 yıllık planlar ve 1 yıllık bütçe yapabiliyorduk.

Oysa şimdi?

Her şeyi müşteri belirliyor ve ihtiyaçları her an değişiyor. Bu talebe cevap verebilmek adına hiper reaktif olmak ve başka bir modelde çalışmak gerekiyor. Biz FAVI’de, FAVILILER olarak belirsizliği gönüllü olarak bir “macera”, bir “kutlama” olarak ele alırız. Bunu nasıl mı yaparız?

Şüphesiz her bir bireye, özellikle de üretkenlere, ortama uyum sağlayabilmeleri için geniş özgürlük alanları açarız:

  • Her ay öngörülerimize göre karşılaştırma yapabileceğimiz bir bütçemiz var, ancak hiçbir durumda bu bütçe zorunlu/değişmez değildir.
  • Tüm çalışanların antenleri, yeni fırsatlar yakalamak ve durumu analiz etmek, en hızlı şekilde neyin yapılıp neyin yapılmayacağına karar vermek üzere dışarıya açık olmalıdır.
  • Bu belirsizliği yönetme bağlamında, liderin hiçbir şey yapmaması esastır. Lider, dışarıdaki zayıf sinyalleri işitmek için, arka plan gürültüsünün olmadığı ve sinyalleri içeriye doğru güçlendirecek, birlikte analiz edip kullanabilecekleri bir ortam yaratmalıdır”

FAVI yönetimi, bütçenin bir hedef değil bir araç gibi kullanılması gerektiğini ifade etmektedir. Liderin görevi ise çalışanların fırsatları kollayarak katma değer yaratmalarının önündeki tüm engelleri -bu bütçe olsa bile- ortadan kaldırmaktır.

Mutluluk olmadan performans olmaz diyen şirket, bu ilkesini şöyle açıklar:

“14/Mutlu olmak için sorumlu olmak gerekir YA DA sadece seçkinlerin bir projesi olabilir..

Sorumlu olmak için, “nasıl?” ile ilgili olarak özgür olmak gerekir. Hatta bu Kaizen’in temellerinden biridir “bir işi, o işi yapan bilir”

Alçak gönüllülükle, işi yapan ve bilenlere bırakalım, sadece talep ederlerse onlara destek olalım.

Tamirle ya da bahçe işleriyle uğraştığımızda tam arkamızda sürekli nasıl yapacağımızı söyleyen biri kabusumuzdur da; bir motosikletin vites kutusu yapbozunu yaparken arayıp da detayları sorabileceğimiz bir arkadaşımızın olmasından memnuniyet duyarız.

İş yerinde de bu böyledir.

Sadece yeni bir bakış açısı:

  • Neden sadece seçkinlerin projeleri olur?
  • Neden fonksiyonu ne olursa olsun, herkesin böyle bir hakkı olmasın?..

Sadece prosedürlerle dayatılan KATILIMCI rollerle sınırlamayalım ki insanlar, bir projenin sahibi olmanın arzusuyla YARATICI olsunlar…”

FAVI’nin çalışan tanımı, bugün alışık olduğumuz biçimde mavi yaka/beyaz yaka ayrımı içermez, çalışma saatlerine değil katma değere odaklanır.

Bu noktada çalışanların sorumluluk almasına, kendi kendilerine organize olarak bir amaç doğrultusunda hareket etmelerine iki örnek vaka anlatmak istiyorum. Bu vakalar, Frederique Laloux’nun “Reinventing Organisations” kitabından alınmıştır.

“Bir pazartesi sabahı, CEO Zobrist FIAT için vites kutusu çatalı üreten mini-fabrikada olağan dışı bir durum olduğunu fark etti. Bu takımın rutini, her Pazar gecesi dolu bir kamyon vites kutusu çatalının İtalya’ya gitmek üzere Fransa’nın kuzeyine doğru yola çıkmasıydı. O pazartesi sabahı mini fabrikadaki çalışma arkadaşlarından biri Zobrist’e dedi ki:

-İnanabiliyor musun? 2 kamyon yaptık!

Zobrist’in ne olduğu konusunda hiçbir fikri yoktu. Hemen olanları anlattılar. Cuma günü FIAT, istisnai olarak Pazar akşamı 2 kamyon parça gönderip gönderemeyeceklerini sormuş. Takım bir araya gelmiş ve biraz düşünüp planlama yaptıktan sonra siparişi kabul etmeye karar vermiş. Diğer takımlardan gönüllüler belirlenmiş, Cumartesi ve Pazar günlerine 3 vardiya çalışma koymuşlar. Yorgunluktan bitap düşerek ama gururla, Pazar gecesi 2 kamyonu İtalya’da doğru yola çıkarmışlar. Bu süreçte CEO’yu bilgilendirmek ya da ondan izin almak akıllarının ucundan bile geçmemiş. Hiç kimse fazla mesai talep etmemiş. Takım fazla çalışmayı ilerleyen günlerde telafi etmek için kendi kendine organize olmuş.”

“Başka bir gün de, Volkswagen takımında bir üretimci, çalıştığı parçada bir kalite problemi fark etmiş. Makinayı durdurmuş, kalite takımından biriyle bütün üretilmekte olan ve üretilmiş parçaları kontrol etmiş. Hiç hatalı parça bulamamışlar. Yine de Volkswagen satış yöneticisiyle konuşmuş. Birlikte bir şirket aracına binip 8 saat uzaklıktaki Volkswagen fabrikasına gitmişler. Gittiklerinde habersiz ziyaretlerinin nedenini açıklamışlar ve FAVI’den gelen benzer parçaları incelemelerine izin verilmiş. Tüm parçalar kusursuzmuş, hiçbir hata bulamamışlar. Volkswagen fabrikasındaki Kalite Müdürü hayretler içinde kalmış. Normalde, hatalı bir parça resmi bir bildirim gerektirdiği ve en iyi durumda sadece yasal bir rapor gerektireceği için; tedarikçideki bir üretimci, yönetimden göreceği tepkiden korktuğu için bu durumu sessizce saklama eğiliminde olurmuş. Oysa ki FAVI’de çalışan bu üretimci, sadece hatasını sahiplenmekle kalmamış, aynı zamanda başka bir probleme neden olup olmadığından emin olmak için müşteriye kadar giderek kontrol etme sorumluluğunu üstlenmiş.”

Bu vakalar bize, organizasyonlar güven ve sorumluluk duygusunu besleyen temeller üzerine kurulursa, yukarıdaki gibi sıra dışı ve beklenmeyen sonuçlar ortaya konulabileceğini gösteriyor. Kuşkusuz bu sonuçlara etki eden farklı maaş politikası, ve karar alma mekanizmaları da var.

Zobrist, insana güven ve müşteri aşkını inovasyonla buluşturarak şirketi otonom mini fabrikalara dönüştürmüş. 2013 verilerine göre FAVI, son 25 yılda% 15’in üzerinde getiri ile sağlıklı bir finansal durumdadır ve KALICI OLMAK amacına uygun olarak -diğer tüm rakipleri Uzak Doğu’ya giderken-, kurulduğu topraklarda köklerini sağlamlaştırmaya ve gelişmeye devam etmiştir.

Bana göre ise FAVI’nin ve CEO Zobrist’in başarısının 2 temel nedeni var:

  • Gelişimsel bir amaç, KALICI OLMAK= NE?
  • GÜVEN temelinde inovasyonla ve müşteri aşkıyla desteklenen MUTLU ve OTONOM ORGANİZASYON= NASIL?

Zobrist’e göre GÜVENin temel felsefesi: “İnsan iyidir, çalışmayı sever, otonom bir organizasyonda çalışarak mutlu olur, katma değer yaratır…”

Her şey bu noktadan başlıyor, ve üstüne ilmek ilmek örülüyor….

Peki bu felsefe aslında nedir?

Bir inanç…

KALICI OLMAK aslında nedir?

Yaşam amacı…

Tüm bunları niçin anlattım?

Bir lider, bir amaçla ve bir inançla nasıl bir fark yaratabilir dikkatinizi çekmek için.

Tarih boyunca insanlığın şahit olduğu ve halihazırda şahitlik ettiği çok sayıda lider var….

Fark yaratmak için bir organizasyonun lideri de olabiliriz, kendi yaşamımızın lideri de.

Liderlik ettiğiniz organizasyonları, yaşamınızı başarıya götürmek elinizde.

Neye inanıyorsunuz? Amacınız ne?

  • “Reinventing Organisations” Frederique Laloux
  • Work Organisation and Innovation – Case Study: FAVI, France (Patrick Gilbert,Sorbonne ; Nathalie Raulet Crozet, Sorbonne; Anne-Charlotte Teglborg, Novancia) – Cornell University ILR School
  • Küçük ve tembel bir patronun güvenle yönetim temelleri:

http://www.favi.com/management-favi/lessentiel-du-management-par-la-confiance-dun-petit-patron-naif-et-paresseux/

  • Tembel ve küçük patron nasıl yenilik yapar? Tüm dokümanlar:

http://www.favi.com/management-favi/comment-un-petit-patron-naif-et-paresseux-innove-2/

Deniz Uludağ

Agility Consultant

Agile ile ilgili soru sormak
ister misiniz?

Sorunu ilet, ACM Agile danışmanlarımız senin için yanıtlasın.

Evet, soru sormak istiyorum

Yorumlar

Çevik dönüşümü merak ediyor musun?

Evet, seçtiğim sektörde tecrübeli danışmanla iletişime geçmek istiyorum.


POPÜLER İÇERİKLER

Uzmanımıza Sorun

Merak ettiklerinizi sorun, uzmanımız cevaplasın.

Kodu Yenile

Bize Sorun

Merak ettiklerinizi sorun, uzmanlarımız cevaplasın.

Kodu Yenile

ARAMA

K.V.K.K. Metni

ACM AGİLE İNTERNET SİTESİ
KVK BİLGİLENDİRME METNİ

ACM Agile Danışmanlık Anonim Şirketi (“ACM Agile” veya “Şirketimiz”) olarak, “https://www.acmagile.com” (“Sitemiz”) adresini ziyaret ettiğiniz takdirde siz internet sitesi ziyaretçilerimize ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemelerine uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami hassasiyeti göstermekteyiz.

Şirketimiz’in KVKK’dan doğan aydınlatma yükümlülüğü kapsamında siz ziyaretçilerimizi işbu ACM Agile İnternet Sitesi KVK Bilgilendirme Metni (“Bilgilendirme Metni”) aracılığıyla bilgilendirmek isteriz.

Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi yollarla elde ediyor ve işliyoruz?

Şirketimiz, “https://www.acmagile.com” adresini ziyaret etmenizle birlikte kişisel veri niteliğindeki trafik verilerinizi işlemeye başlamaktadır. Aşağıda belirttiğimiz diğer kişisel verileriniz yine aşağıda açıklanan amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde elektronik ve fiziki ortamlarda yazılı olarak, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle KVKK’ya uygun olarak ACM Agile tarafından işlenmektedir.


Kişisel Veriniz Şirketimize Ulaştığı Ortam İşleme Amacımız/Amaçlarımız
Trafik verisi https://www.acmagile.com 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ikincil düzenlemelerinden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesajınız içeriğinde paylaşılan kişisel bilgileriniz https://www.acmagile.com/iletisim Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikâyet, soru ve önerilerinize cevap verebilmek, ACM Agile ürün ve hizmetlerini tanıtmak, ACM Agile markası tanınırlığını artırmak ve ürün ve hizmetlerimize ilişkin olarak entegrasyon süreçlerini yürütmek.
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket adınız, şirketteki pozisyonunuz, ACM Agile internet sitesi üyelik şifreniz https://www.acmagile.com/kayit Agile danışmanlarımız tarafından yazılan blog yazılarına erişim sağlamak, yorum yapmak, yazarlarımız ile iletişime geçmek ve kendi içeriklerinizi oluşturabilmek için ACM Agile internet sitesi üyeliğinizi oluşturmak.
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve e-posta içeriğinde paylaşılan kişisel bilgileriniz, telefon numaranız, şirket adınız, şirketteki pozisyonunuz, ACM Agile’ı nereden duydunuz? https://www.acmagile.com/egitimler Eğitim kaydınızı oluşturmak, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikâyet, soru ve önerilerinize cevap verebilmek, ACM Agile ürün ve hizmetlerini tanıtmak, ACM Agile markası tanınırlığını artırmak ve ürün ve hizmetlerimize ilişkin olarak entegrasyon süreçlerini yürütmek.
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve mesajınız içeriğinde paylaşılan kişisel bilgileriniz https://www.acmagile.com/uzmanlarimiz Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikâyet, soru ve önerilerinize cevap verebilmek ACM Agile ürün ve hizmetlerini tanıtmak, ACM Agile markası tanınırlığını artırmak ve ürün ve hizmetlerimize ilişkin olarak entegrasyon süreçlerini yürütmek.
Sektörünüz, e-posta adresiniz https://www.acmagile.com(Çevik dönüşümü merak ediyor musun?) Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikâyet, soru ve önerilerinize cevap verebilmek, ACM Agile ürün ve hizmetlerini tanıtmak, ACM Agile markası tanınırlığını artırmak.
Ad, soyadı, e-posta adresi, şirket bilgisi ve unvan https://www.acmagile.com ACM Agile E-Bülten üyeliğinizi gerçekleştirmek.
Ad, soyadı, e-posta adresi Bize görüşlerinizi bildirin


Kişisel verileriniz hangi hukuki sebebe dayanarak işlenmektedir?

Kişisel verileriniz, başta 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve diğer mevzuatın gereklilikleri olmak üzere ilgili diğer kanun maddeleri doğrultusunda ve KVKK’nın 5. Maddesi 2. Fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

  • kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
  • hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması,
  • ilgili kişi tarafından alenileştirilmesi,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla,veri sorumlusu olan Şirketimiz’in meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

Kişisel verileriniz kimlerle, hangi amaçlarla paylaşılmaktadır?

İşbu Bilgilendirme Metni’nde sayılan kişisel verileriniz, yine bu metinde belirtilen amaçların yanı sıra Şirketimiz’in ticari ve iş faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak dış hizmet sağlayıcıları (IT uzmanları, veri tabanı sağlayıcıları, internet sitesi ve reklam ajansları, yedekleme ve kurtarma uzmanları vb.) ile KVKK’ya uygun olarak paylaşılmaktadır.

Kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü kişiler KVKK’da aksi öngörülmedikçe paylaşım amacıyla bağlı ve sınırlı olarak kişisel verilerinizi işlemek ve korumakla sözleşme ilişkimiz kapsamında yükümlü olup bu husus ACM Agile’ın denetimindedir.

Kişisel verilerinizi son olarak hukuki sorumluluk ve yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla resmi kurum ve kuruluşlar ve yargı makamları ile KVKK’ya uygun olarak paylaşmaktayız.

Kişisel verileriniz yurtdışına aktarılıyor mu?

Şirketimiz’e elektronik posta aracılığıyla ile ulaşmanız durumunda, Şirketimiz kişisel verilerinizi iş sürekliliğinin sağlanması ve sizinle iletişime geçebilmek amaçlarıyla açık rızanız dahilinde yurtdışında mukim hizmet sağlayıcısına (Gmail) aktarmaktadır.

Şirketimiz, kurumsal müşteri olma başvurunuz esnasında veya eğitim katılımcısı olma başvurunuz esanasında toplamış olduğu kişisel verilerinizi, müşteri/eğitim katılımcısı olma başvuru sürecinizin yürütülebilmesi, denetim ve etik faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve raporlama işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi ile sözleşmesel ilişki kapsamında siz müşterilerimize/eğitim katılımcılarımıza hizmet teminini sağlamak amacıyla açık rızanız dahilinde ACM Agile’ın yurt dışında mukim dış hizmet sağlayıcılarına aktarmaktadır.

Kişisel verilerinizin güvenliği, muhafazası ve imhası

ACM Agile, kişisel verilerinize yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kişisel verilerinizin hatalı işlenmesini, ifşa edilmesini, hukuka uygun olmayan sebeplerle değiştirilmesini/silinmesini önlemek, verilerinizin korunmasını ve güvenliğini sağlamak amacıyla KVKK uyarınca gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları için gerekli olan süre ve her halükarda yasal düzenlemelerde belirtilen kanuni zaman aşımı süreleri (azami 10 yıl) boyunca muhafaza edilmektedir. Anılan sürelerin sona ermesi halinde ACM Agile, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda kişisel verilerinizi siler, yok eder veya anonim hale getirir.

ACM Agile’ın sistemlerine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerinizin zarar görmesi ve/veya üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi/ifşası durumunda, ACM Agile sizleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu derhal bilgilendirir.

Bilgi Edinme Hakkınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Şirketimiz’e başvurarak kişisel verilerinizin; (i) işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iii) yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, (iv) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, (v) kişisel verilerinizin KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesi ve yok edilmesi ve eksik/yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesi taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (vii) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildiririz.

Bilgi Edinme Formunu Şirketimiz KVK Yetkilisinden temin edebilirsiniz. İşbu Bilgilendirme Metni kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir sorunuz ya da talebiniz olması halinde lütfen KVK Yetkilisi ile irtibata geçiniz.

KVK Yetkilisi: Hande Santur Aslan, 0212 268 78 40, hande.aslan@acmagile.com

İşbu Bilgilendirme Metni, değişen süreçlerimiz dolayısıyla KVKK’ya uyum sağlamak amacıyla güncellenebilecektir. Gerçekleşebilecek güncellemeler için internet sitemizi ziyaret etmenizi rica ederiz.

ACM Agile Danışmanlık Anonim Şirketi

Ticari Elektronik İleti Metni

ACM AGİLE E-BÜLTEN ÜYELERİNE YÖNELİK AYDINLATMA BEYANI

ACM Agile Danışmanlık Anonim Şirketi (“Şirketimiz” veya “ACM Agile”) olarak siz ACM Agile E-Bülten üyelerimize ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemelerine uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami hassasiyeti göstermekteyiz.

İşbu ACM Agile E-Bülten Üyelerine İlişkin Aydınlatma Beyanı (“Aydınlatma Beyanı”) ile birlikte Şirketimiz’in ACM Agile E-Bülten üyelerine ilişkin olarak gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek amaçlanmaktadır. 

  1. Şirketimiz Tarafından İşlenen Kişisel Verileriniz

    ACM Agile tarafından, adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.

  2. Kişisel Verilerinizi Elde Etme Yolları, İşleme Amaçları ve Yöntemleri

    Kişisel verileriniz, Şirketimiz internet sitesi üzerinden ACM Agile Bülten’e Kayıt Ol sayfası aracılığıyla doğrudan siz e-bülten üyelerimizden KVKK’ya uygun olarak elde edilmektedir. 

    Söz konusu kişisel verilerinize ilişkin olarak ACM Agile’ın veri işleme amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda yer alan tabloda bilgilerinize sunulmuştur:

    Kişisel Veri İşleme Amacı Hukuki Sebebi
    Ad/Soyadı Siz E-Bülten üyelerimize hitap edilebilmesi, istek, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetimi.   KVKK Md. 5/2 (f), veri sorumlusunun meşru menfaati.
    E-posta  E-Bülten gönderimini ve açık rızanız dahilinde ACM Agile adına diğer ticari elektronik iletilerin iletilmesi, Şirketimiz’in ticari faaliyetleri doğrultusunda mal ve hizmetlerini tanıtmak ve ACM Agile markası tanınırlığını artırmak, pazarlama ve reklam çalışmalarının yürütülmesi, kurumsal iletişim süreçlerinin yönetilmesi. KVKK Md. 5/2 (f), veri sorumlusunun meşru menfaati.

    ACM Agile yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, ilgili amaçlarla ve bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde elektronik ortamlarda otomatik yöntemlerle KVKK’ya uygun olarak işlemekteyiz.

  3. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

    Şirketimiz ile doğrudan ya da üçüncü kişiler aracılığı ile dolaylı olarak paylaştığınız kişisel verileriniz, Şirketimiz’in organizasyon ve yönetişim yapısı gereği ve ticari faaliyetlerinin ve operasyonlarının yürütülmesi, hizmet verebilmesi, hizmet alabilmesi, iş birliği kurabilmesi, resmi işlerini yürütebilmesi, akdettiği sözleşmeleri ifa edebilmesi, siz e-bülten üyelerimize bültenin gönderimini sağlamak ve ilgili yasal düzenlemelerden doğan sorumluluk ve yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amaçları ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen diğer hukuka uygunluk sebepleri ile bağlı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde dış hizmet sağlayıcılarımız ile elektronik veya fiziki ortamlarda yazılı olarak, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle KVKK’ya uygun olarak paylaşılmaktadır.

    Kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü kişiler KVKK’da aksi öngörülmedikçe paylaşım amacıyla bağlı ve sınırlı olarak kişisel verilerinizi işlemek ve korumakla sözleşme ilişkimiz kapsamında yükümlü olup ACM Agile’ın denetimindedir. Kişisel verilerinizi son olarak hukuki sorumluluk ve yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla resmi kurum ve kuruluşlar ve yargı makamları ile KVKK’ya uygun olarak paylaşmaktayız.

  4. Kişisel Verilerinizin Yurt Dışına Aktarımı

    Şirketimiz, siz ACM Agile E-Bülten üyelerimize ait kişisel verilerinizi ACM Agile E-Bülten ve diğer ticari elektronik iletilerin gönderilmesi işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla açık rızanız dahilinde ACM Agile’ın dış hizmet sağlayıcılarına (Drive, Inbox, Next4biz) aktarmaktadır.

    Şirketimiz’e elektronik posta aracılığıyla ile ulaşmanız durumunda, Şirketimiz kişisel verilerinizi iş sürekliliğinin sağlanması ve sizinle iletişime geçebilmek amaçlarıyla açık rızanız dahilinde yurt dışında mukim üçüncü kişilere (Gmail) aktarmaktadır.

    Şirketimiz, toplamış olduğu kişisel verilerinizi yukarıda yer alan alıcı grupları haricinde yurt dışında mukim herhangi bir üçüncü kişiye aktarmamaktadır.

  5. Kişisel Verilerinizin Korunması, Muhafazası ve İmhası

    Şirketimiz, kişisel veri güvenliği ve mahremiyetinin korunması konusunda oldukça yüksek bir farkındalığa sahiptir. Şirketimiz bu doğrultuda sizlere ait kişisel verileri başta KVKK olmak üzere, Şirketimiz’in KVK Prosedürü ile Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’na uygun şekilde güvenliğini sağlayarak korumakta, muhafaza etmekte ve sonrasında imha etmektedir.

    Kişisel verileriniz (i) Elektronik ortamda: ACM Agile’ın E-Bülten ve ticari elektronik iletiler ile ilgili süreçlerini yöneten yetkili kişiler tarafından erişim sağlanan veri tabanı ile yalnızca bu kişilerin ve ilgili departman yetkililerinin e-posta kutularında, (ii) Fiziki ortamda: Yalnızca ACM Agile’ın E-Bülten ve ticari elektronik iletiler ile ilgili süreçlerini yöneten yetkili kişiler tarafından erişim sağlanan kilitli dolaplarda muhafaza edilmektedir.

    ACM Agile E-Bülten üyelerimize ait kişisel veriler Pazarlama departmanının dosyasında ve yetkili kişilerin e-posta kutularında, ACM Agile E-Bülten üyeliğinizi sona erdirene kadar ve her hâlükârda yasal düzenlemeler gereği E-Bülten üyeliğinizin sona erme tarihinden itibaren 10 yıl boyunca yukarıda anılan ortamlarda muhafaza edilir.

    ACM Agile’ın fiziki arşivine ve/veya sunucularına ve/veya diğer sistemlerine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerinizin zarar görmesi ve/veya üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi/ifşası durumunda Şirketimiz sizleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu derhal bilgilendirir.

  6. Bilgi Edinme Hakkınız

    KVKK’nın 11. maddesi kapsamında Şirketimiz’e başvurarak kişisel verilerinizin; (i) işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iii) yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, (iv) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, (v) kişisel verilerinizin KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesi ve yok edilmesi ve eksik/yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesi taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (vii) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildiririz. 

    Bilgi edinme formunu Şirketimiz’in KVK Yetkilisinden temin edebilirsiniz.

    Hande Santur Aslan 0212 268 78 40 hande.aslan@acmagile.com

    İşbu Aydınlatma Beyanı, değişen şartlara ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilecektir.

    Şirketimiz tarafından yapılacak güncellemeler siz ACM Agile E-Bülten üyelerimize bildirilecektir.

    ACM Agile Danışmanlık Anonim Şirketi