Şirketlerde Kültür Değişimi

Agile dönüşüm çalışmalarında hep bir “kültür değişiminden” bahsederiz. Nedir bu “kültür” dediğimiz şey? Yenir mi, içilir mi? Belki de önce onu bir anlamamız lazım.

“Kültür” o yerdeki (Okul, şirket, mahalle, fark etmez. Toplu yaşanılan ortam) kabul gören, normal algılanan ve yapmamanın anormal görüldüğü davranış şekilleridir. O ekosistemde yaşayan herkes o şekilde davranır ve diğerlerinin de öyle davranmasını bekler. Eğer dışına çıkarsanız “kara koyun” olursunuz. Örnek vereyim :

Bir Anadolu kasabası hayal edin. Bu kasabada herhangi bir mekâna bir kişi girdiğinde içeridekilere “Selamın aleyküm” der. İçeridekiler de giren kişiye toplu şekilde “Ve aleyküm selam” (sondaki “a” uzatılarak) diye cevap verir. Evet bu İslam dini kökenlidir fakat aslında kapsamı genişlemiştir. Kasabanın Rum kökenli berberi de böyle söyler, bayram namazında bile camiye uğramayan gominist Mehmet’i de, öğleden önce 10:30’da 4. birasını içeni de, o an kumar masasında olanı da. Hatta kahvehaneye girdiğinizde şöyle dersiniz, “Selamın aleyküm, şeytanınız bol olsun.” İronik ama öyle.

Bir de bu kasabada doğmuş, çocukluğu o kasabada geçmiş fakat gençlik döneminde eğitimi sebebi ile o kasabadan ayrılıp uzun süre “büyük şehirde” yaşamış birini hayal edin. Aslında gittiği “büyük şehirde” böyle bir âdet veya alışkanlık yok. Kahramanımız kendi normaline (Merhaba, selam, vs.) alışmış durumda. Peki bu arkadaş, kasabaya geri döndüğünde benzeri bir durumda ne yapar? …………..

Ben söyleyeyim. “Selamın aleyküm” der. Nasıl bu kadar emin konuşabiliyorum? Çünkü biliyorum, o kişiye şah damarından daha yakınım. O kişi benim. Demezsem garip karşılanır, diğerlerini rahatsız ederim ve dolayısı ile karşılık olarak onlar da beni rahatsız eder, eleştirilirim, dışlanabilirim.

İsterseniz deneyelim. Kahvehaneye girdim ve “Merhaba arkadaşlar!” dedim.

Kahvehanede oturanlar, mırıltı halinde bir şeyler diyerek selama cevap verdi. Tam olarak ne dedikleri anlaşılmıyor. Gittim bir masaya oturdum. Muhtemelen, uzaktaki bir masada benim duyamayacağım şekilde şöyle der, elinde kağıtları tutan ve kâğıt atma sırasının kendisine gelmesini bekleyen bir arkadaş : “Ya bu Deniz Hoca iyi adam, hoş adam ama bi artistliği de var şimdi. He?”. Masadaki diğerlerinden onaylayan baş hareketleri ve oyun devam eder. Eleştirildiniz ama en azından herkesin önünde yüzünüze vurulmadı.

Veya daha kötüsü de olabilir; İçerde oturanlardan birisi, iğneleyici bir ses tonu ile “Ve aleyküm selam, Deniz Hoca!” diye cevap verdi. Ben “Merhaba” dediğim halde, “Selamın aleyküm” demişim gibi verilen bir cevap. Ayarı veriyor bana. Ne yapılması gerektiğini hatırlatıyor. Hatta haklı olduğunu göstermek için, ben biraz sonra ortamdan ayrıldıktan sonra, yüksek sesle, “Yav, burası da ahır değil, insan var içerde! Bi Allah’ın selamını da çok görme! Yanlış mıyım bilader?”. Onaylayan baş hareketleri ve oyun devam eder.

Halbuki ben selam vermiştim. Ama o yok hükmündedir. (Bundan sonraki bölümü Serdar Kuzuloğlu’nun ses tonu ve vurguları ile okuyun) Olmaz. Onu yapamazsın. Yaparsan ya dedikodun yapılır ya da cesur biri çıkar yüzüne vurur. Can sıkmışsındır. Senin de canını sıkarlar.

“Şirket kültürleri” de böyledir. Mesela, başka bir takıma bağımlılığı olan bir işi oldurmaya çalışıyorsunuz. İlgili takıma bu konuda e-posta göndereceksiniz. O takımın müdürünü “cc’ye” koymalısınız. “To’ya” olmaz. Hiç koymazsanız “hiç olmaz”. Sizin yöneticiniz e-postanızı gördüğünde “E, ama böyle iş mi yapılır? Sen maili atmışsın ama Beril Hanım’ı eklememişsin!” diye fırçalar sizi. Çünkü ilgili takımın müdüre hanımının cc’ye eklenmediği o e-posta yok hükmündedir o şirket için. Veya gittiğiniz bir şirkette analist bir arkadaş, “Aslında analistler test de yapmalı, yaptığı analizin doğru anlaşılıp anlaşılmadığını ilk o görmeli.” der. “Peki, sen niye öyle yapmıyorsun şu anda, madem doğrusu bu?” diye sorsanız, biraz mahcup bir ifade ile “Amaaa, işte öyle olmuyor o iş.” der ve haklıdır. Eğer o şirkette analistin işi, analizi dokümante edip ilettiğinde bitiyorsa, bizim iyi niyetli arkadaşımız için de bitmelidir. Farklı davranması sorun çıkarır. “Niye? Sana ne? Sen işine bak!” denir ona. En iyi ihtimalle performans görüşmesinde yöneticisi “biraz müşkülpesent” olduğunu söyleyerek uyarır. Kötü olmak istemiyorsa diğerleri gibi davranmalıdır. Ne kadar yanlış olduğunu düşünse de.

Peki bu herkese yayılmış ve gene herkes tarafından cansiperane korunan şirket kültürü hiç değişemez mi?

Evet değişebilir. İki şekilde. Ya evrimsel olarak ya da devrimsel olarak.

Evrimsel olan kolaydır. Kendiliğinden olur. Ama zamanla. Çoooook uzun zamanla. Değişimi içinde olanlar hissetmez bile. Bir de her evrim gibi daha iyiye doğru olacağının garantisi yoktur. Kötüye (daha doğrusu şartlara ayak uyduramamaya) götürebilir. İyiye götürecek olsa bile soru şu bizim için : Beklemeye vaktimiz var mı?

Devrimsel için ise ciddi bir emek ve kararlılık gerekir. Her devrimde olduğu gibi. Bunun 3 önemli adımı var bence :

Örnek Ol :Arzulanan “yeni” davranışın örneklerle gösterilmesi lazım. Kim ise dönüşümün sponsorları ve kurum içindeki değişimi tetikleyecek “değişim ajanları”, önce kendileri bunu “örnek olarak (lead by example)” ortaya koymalı. Önce kendileri dönüşmeli. Diğerlerinin anlayabilmesi için kendi davranışları ile göstermeli. Her fırsatta. Her ortamda.

Usanmadan Anlat :

İletişimi çok önemli. Tekrar tekrar anlatmak gerekir. “Neden” yeni davranışı istiyoruz? Eskisi bugüne kadar kabul görürken neden şimdi kötü oldu? Ve belki de daha da önemlisi “Ya, bu değişimde ciddi miyiz?” Çünkü şirketlerde bazı şeyler lafla söylenir ama herkes bilir ki aslında tam olarak söylenen istenmiyordur. Öyle söylenmesi gerektiği için öyle söylenir sadece. “Müşterilerimize karşı her zaman dürüst olmalıyız?” denir ama dürüst olduğunuz için para kaybedildiğinde veya müşterinin sizi bırakıp rakibe gitmesine sebep olduğunda cezalandırılırsınız. Yani aslında her durumda dürüst olmanız istenmiyordur gerçekte. Buradaki durumun böyle olmadığını, bu konuda ciddi ve kararlı olduğumuzu belli etmeliyiz.

Sistem Alt Yapılarının da Desteklemesini Sağla :

“Yeni” davranış modelinin, artık bizim bundan sonraki davranış şeklimiz olmasını gerçekten istediğimizi her fırsatta tutarlı bir şekilde göstermeliyiz. Kafalarda soru işareti kalmasına izin vermemeliyiz. Performans sistemi yeni davranışı ödüllendiriyor olmalı. “Yükselen” bir arkadaş mutlaka bu davranışları iyi sergileyen kişilerden olmalı ve net bir şekilde diğerlerinin de görmesi sağlanmalı. Bir toplantıda bu yeni davranışı gösteren biri olduğunda, hemen o anda herkesin ortasında ilgili arkadaşa “İşte bu ya, süper!” şeklinde takdiri vermeyi atlamamalıyız.

Özetle, şirket kültürleri güçlüdür. Kendini korur. Farklı bir davranış beklentimiz varsa, buna geçilmesi öyle biz istedik diye hemen olmaz. Olması için uğraşmak ve zaman harcamak gerekir. Bir plan, program çerçevesinde, tutarlı bir biçimde ilerlemek lazım ve en önemlisi önce kendimizden, kendi davranışlarımızdan başlamak lazım.

Bu arada kültür değişimleri sırasında her alışkanlığın da değişmesi gerekmez. Bazıları faydalıdır. Bazılarının da olmasının bir zararı yoktur. Belki de o şirketi farklı ve benzersiz yapan onlardır. Belki içeridekilerin orayı sevmesini, sahiplenmesini ve orada kalmasını sağlayan. Onları korumak lazım. Aynı yukarıdaki “selamın aleyküm” örneğindeki gibi. Bir zahmet Deniz de girdiğinde kahveye “selamın aleyküm” desin. Saygı duysun oranın kültürüne. Di mi ama! Yanlış mıyım? Artist affedersin. Havalara bak…

Deniz Özcan

Agility Consultant

Agile ile ilgili soru sormak
ister misiniz?

Sorunu ilet, ACM Agile danışmanlarımız senin için yanıtlasın.

Evet, soru sormak istiyorum

Yorumlar

Yorum eklemek için lütfen giriş yapın. Henüz üye değilseniz kayıt olmak için tıklayın.

POPÜLER İÇERİKLER

Çevik dönüşümü merak ediyor musun?

Evet, seçtiğim sektörde tecrübeli danışmanla iletişime geçmek istiyorum.


Uzmanımıza Sorun

Merak ettiklerinizi sorun, uzmanımız cevaplasın.

Kodu Yenile

Bize Sorun

Merak ettiklerinizi sorun, uzmanlarımız cevaplasın.

Kodu Yenile

ARAMA

K.V.K.K. Metni

ACM AGİLE İNTERNET SİTESİ
KVK BİLGİLENDİRME METNİ

ACM Agile Danışmanlık Anonim Şirketi (“ACM Agile” veya “Şirketimiz”) olarak, “https://www.acmagile.com” (“Sitemiz”) adresini ziyaret ettiğiniz takdirde siz internet sitesi ziyaretçilerimize ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemelerine uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami hassasiyeti göstermekteyiz.

Şirketimiz’in KVKK’dan doğan aydınlatma yükümlülüğü kapsamında siz ziyaretçilerimizi işbu ACM Agile İnternet Sitesi KVK Bilgilendirme Metni (“Bilgilendirme Metni”) aracılığıyla bilgilendirmek isteriz.

Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi yollarla elde ediyor ve işliyoruz?

Şirketimiz, “https://www.acmagile.com” adresini ziyaret etmenizle birlikte kişisel veri niteliğindeki trafik verilerinizi işlemeye başlamaktadır. Aşağıda belirttiğimiz diğer kişisel verileriniz yine aşağıda açıklanan amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde elektronik ve fiziki ortamlarda yazılı olarak, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle KVKK’ya uygun olarak ACM Agile tarafından işlenmektedir.


Kişisel Veriniz Şirketimize Ulaştığı Ortam İşleme Amacımız/Amaçlarımız
Trafik verisi https://www.acmagile.com 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ikincil düzenlemelerinden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesajınız içeriğinde paylaşılan kişisel bilgileriniz https://www.acmagile.com/iletisim Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikâyet, soru ve önerilerinize cevap verebilmek, ACM Agile ürün ve hizmetlerini tanıtmak, ACM Agile markası tanınırlığını artırmak ve ürün ve hizmetlerimize ilişkin olarak entegrasyon süreçlerini yürütmek.
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket adınız, şirketteki pozisyonunuz, ACM Agile internet sitesi üyelik şifreniz https://www.acmagile.com/kayit Agile danışmanlarımız tarafından yazılan blog yazılarına erişim sağlamak, yorum yapmak, yazarlarımız ile iletişime geçmek ve kendi içeriklerinizi oluşturabilmek için ACM Agile internet sitesi üyeliğinizi oluşturmak.
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve e-posta içeriğinde paylaşılan kişisel bilgileriniz, telefon numaranız, şirket adınız, şirketteki pozisyonunuz, ACM Agile’ı nereden duydunuz? https://www.acmagile.com/egitimler Eğitim kaydınızı oluşturmak, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikâyet, soru ve önerilerinize cevap verebilmek, ACM Agile ürün ve hizmetlerini tanıtmak, ACM Agile markası tanınırlığını artırmak ve ürün ve hizmetlerimize ilişkin olarak entegrasyon süreçlerini yürütmek.
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve mesajınız içeriğinde paylaşılan kişisel bilgileriniz https://www.acmagile.com/uzmanlarimiz Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikâyet, soru ve önerilerinize cevap verebilmek ACM Agile ürün ve hizmetlerini tanıtmak, ACM Agile markası tanınırlığını artırmak ve ürün ve hizmetlerimize ilişkin olarak entegrasyon süreçlerini yürütmek.
Sektörünüz, e-posta adresiniz https://www.acmagile.com(Çevik dönüşümü merak ediyor musun?) Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikâyet, soru ve önerilerinize cevap verebilmek, ACM Agile ürün ve hizmetlerini tanıtmak, ACM Agile markası tanınırlığını artırmak.
Ad, soyadı, e-posta adresi, şirket bilgisi ve unvan https://www.acmagile.com ACM Agile E-Bülten üyeliğinizi gerçekleştirmek.
Ad, soyadı, e-posta adresi Bize görüşlerinizi bildirin


Kişisel verileriniz hangi hukuki sebebe dayanarak işlenmektedir?

Kişisel verileriniz, başta 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve diğer mevzuatın gereklilikleri olmak üzere ilgili diğer kanun maddeleri doğrultusunda ve KVKK’nın 5. Maddesi 2. Fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

  • kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
  • hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması,
  • ilgili kişi tarafından alenileştirilmesi,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla,veri sorumlusu olan Şirketimiz’in meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

Kişisel verileriniz kimlerle, hangi amaçlarla paylaşılmaktadır?

İşbu Bilgilendirme Metni’nde sayılan kişisel verileriniz, yine bu metinde belirtilen amaçların yanı sıra Şirketimiz’in ticari ve iş faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak dış hizmet sağlayıcıları (IT uzmanları, veri tabanı sağlayıcıları, internet sitesi ve reklam ajansları, yedekleme ve kurtarma uzmanları vb.) ile KVKK’ya uygun olarak paylaşılmaktadır.

Kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü kişiler KVKK’da aksi öngörülmedikçe paylaşım amacıyla bağlı ve sınırlı olarak kişisel verilerinizi işlemek ve korumakla sözleşme ilişkimiz kapsamında yükümlü olup bu husus ACM Agile’ın denetimindedir.

Kişisel verilerinizi son olarak hukuki sorumluluk ve yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla resmi kurum ve kuruluşlar ve yargı makamları ile KVKK’ya uygun olarak paylaşmaktayız.

Kişisel verileriniz yurtdışına aktarılıyor mu?

Şirketimiz’e elektronik posta aracılığıyla ile ulaşmanız durumunda, Şirketimiz kişisel verilerinizi iş sürekliliğinin sağlanması ve sizinle iletişime geçebilmek amaçlarıyla açık rızanız dahilinde yurtdışında mukim hizmet sağlayıcısına (Gmail) aktarmaktadır.

Şirketimiz, kurumsal müşteri olma başvurunuz esnasında veya eğitim katılımcısı olma başvurunuz esanasında toplamış olduğu kişisel verilerinizi, müşteri/eğitim katılımcısı olma başvuru sürecinizin yürütülebilmesi, denetim ve etik faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve raporlama işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi ile sözleşmesel ilişki kapsamında siz müşterilerimize/eğitim katılımcılarımıza hizmet teminini sağlamak amacıyla açık rızanız dahilinde ACM Agile’ın yurt dışında mukim dış hizmet sağlayıcılarına aktarmaktadır.

Kişisel verilerinizin güvenliği, muhafazası ve imhası

ACM Agile, kişisel verilerinize yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kişisel verilerinizin hatalı işlenmesini, ifşa edilmesini, hukuka uygun olmayan sebeplerle değiştirilmesini/silinmesini önlemek, verilerinizin korunmasını ve güvenliğini sağlamak amacıyla KVKK uyarınca gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları için gerekli olan süre ve her halükarda yasal düzenlemelerde belirtilen kanuni zaman aşımı süreleri (azami 10 yıl) boyunca muhafaza edilmektedir. Anılan sürelerin sona ermesi halinde ACM Agile, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda kişisel verilerinizi siler, yok eder veya anonim hale getirir.

ACM Agile’ın sistemlerine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerinizin zarar görmesi ve/veya üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi/ifşası durumunda, ACM Agile sizleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu derhal bilgilendirir.

Bilgi Edinme Hakkınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Şirketimiz’e başvurarak kişisel verilerinizin; (i) işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iii) yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, (iv) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, (v) kişisel verilerinizin KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesi ve yok edilmesi ve eksik/yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesi taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (vii) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildiririz.

Bilgi Edinme Formunu Şirketimiz KVK Yetkilisinden temin edebilirsiniz. İşbu Bilgilendirme Metni kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir sorunuz ya da talebiniz olması halinde lütfen KVK Yetkilisi ile irtibata geçiniz.

KVK Yetkilisi: Hande Santur Aslan, 0212 268 78 40, hande.aslan@acmagile.com

İşbu Bilgilendirme Metni, değişen süreçlerimiz dolayısıyla KVKK’ya uyum sağlamak amacıyla güncellenebilecektir. Gerçekleşebilecek güncellemeler için internet sitemizi ziyaret etmenizi rica ederiz.

ACM Agile Danışmanlık Anonim Şirketi

Ticari Elektronik İleti Metni

ACM AGİLE E-BÜLTEN ÜYELERİNE YÖNELİK AYDINLATMA BEYANI

ACM Agile Danışmanlık Anonim Şirketi (“Şirketimiz” veya “ACM Agile”) olarak siz ACM Agile E-Bülten üyelerimize ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemelerine uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami hassasiyeti göstermekteyiz.

İşbu ACM Agile E-Bülten Üyelerine İlişkin Aydınlatma Beyanı (“Aydınlatma Beyanı”) ile birlikte Şirketimiz’in ACM Agile E-Bülten üyelerine ilişkin olarak gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek amaçlanmaktadır. 

  1. Şirketimiz Tarafından İşlenen Kişisel Verileriniz

    ACM Agile tarafından, adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.

  2. Kişisel Verilerinizi Elde Etme Yolları, İşleme Amaçları ve Yöntemleri

    Kişisel verileriniz, Şirketimiz internet sitesi üzerinden ACM Agile Bülten’e Kayıt Ol sayfası aracılığıyla doğrudan siz e-bülten üyelerimizden KVKK’ya uygun olarak elde edilmektedir. 

    Söz konusu kişisel verilerinize ilişkin olarak ACM Agile’ın veri işleme amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda yer alan tabloda bilgilerinize sunulmuştur:

    Kişisel Veri İşleme Amacı Hukuki Sebebi
    Ad/Soyadı Siz E-Bülten üyelerimize hitap edilebilmesi, istek, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetimi.   KVKK Md. 5/2 (f), veri sorumlusunun meşru menfaati.
    E-posta  E-Bülten gönderimini ve açık rızanız dahilinde ACM Agile adına diğer ticari elektronik iletilerin iletilmesi, Şirketimiz’in ticari faaliyetleri doğrultusunda mal ve hizmetlerini tanıtmak ve ACM Agile markası tanınırlığını artırmak, pazarlama ve reklam çalışmalarının yürütülmesi, kurumsal iletişim süreçlerinin yönetilmesi. KVKK Md. 5/2 (f), veri sorumlusunun meşru menfaati.

    ACM Agile yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, ilgili amaçlarla ve bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde elektronik ortamlarda otomatik yöntemlerle KVKK’ya uygun olarak işlemekteyiz.

  3. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

    Şirketimiz ile doğrudan ya da üçüncü kişiler aracılığı ile dolaylı olarak paylaştığınız kişisel verileriniz, Şirketimiz’in organizasyon ve yönetişim yapısı gereği ve ticari faaliyetlerinin ve operasyonlarının yürütülmesi, hizmet verebilmesi, hizmet alabilmesi, iş birliği kurabilmesi, resmi işlerini yürütebilmesi, akdettiği sözleşmeleri ifa edebilmesi, siz e-bülten üyelerimize bültenin gönderimini sağlamak ve ilgili yasal düzenlemelerden doğan sorumluluk ve yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amaçları ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen diğer hukuka uygunluk sebepleri ile bağlı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde dış hizmet sağlayıcılarımız ile elektronik veya fiziki ortamlarda yazılı olarak, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle KVKK’ya uygun olarak paylaşılmaktadır.

    Kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü kişiler KVKK’da aksi öngörülmedikçe paylaşım amacıyla bağlı ve sınırlı olarak kişisel verilerinizi işlemek ve korumakla sözleşme ilişkimiz kapsamında yükümlü olup ACM Agile’ın denetimindedir. Kişisel verilerinizi son olarak hukuki sorumluluk ve yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla resmi kurum ve kuruluşlar ve yargı makamları ile KVKK’ya uygun olarak paylaşmaktayız.

  4. Kişisel Verilerinizin Yurt Dışına Aktarımı

    Şirketimiz, siz ACM Agile E-Bülten üyelerimize ait kişisel verilerinizi ACM Agile E-Bülten ve diğer ticari elektronik iletilerin gönderilmesi işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla açık rızanız dahilinde ACM Agile’ın dış hizmet sağlayıcılarına (Drive, Inbox, Next4biz) aktarmaktadır.

    Şirketimiz’e elektronik posta aracılığıyla ile ulaşmanız durumunda, Şirketimiz kişisel verilerinizi iş sürekliliğinin sağlanması ve sizinle iletişime geçebilmek amaçlarıyla açık rızanız dahilinde yurt dışında mukim üçüncü kişilere (Gmail) aktarmaktadır.

    Şirketimiz, toplamış olduğu kişisel verilerinizi yukarıda yer alan alıcı grupları haricinde yurt dışında mukim herhangi bir üçüncü kişiye aktarmamaktadır.

  5. Kişisel Verilerinizin Korunması, Muhafazası ve İmhası

    Şirketimiz, kişisel veri güvenliği ve mahremiyetinin korunması konusunda oldukça yüksek bir farkındalığa sahiptir. Şirketimiz bu doğrultuda sizlere ait kişisel verileri başta KVKK olmak üzere, Şirketimiz’in KVK Prosedürü ile Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’na uygun şekilde güvenliğini sağlayarak korumakta, muhafaza etmekte ve sonrasında imha etmektedir.

    Kişisel verileriniz (i) Elektronik ortamda: ACM Agile’ın E-Bülten ve ticari elektronik iletiler ile ilgili süreçlerini yöneten yetkili kişiler tarafından erişim sağlanan veri tabanı ile yalnızca bu kişilerin ve ilgili departman yetkililerinin e-posta kutularında, (ii) Fiziki ortamda: Yalnızca ACM Agile’ın E-Bülten ve ticari elektronik iletiler ile ilgili süreçlerini yöneten yetkili kişiler tarafından erişim sağlanan kilitli dolaplarda muhafaza edilmektedir.

    ACM Agile E-Bülten üyelerimize ait kişisel veriler Pazarlama departmanının dosyasında ve yetkili kişilerin e-posta kutularında, ACM Agile E-Bülten üyeliğinizi sona erdirene kadar ve her hâlükârda yasal düzenlemeler gereği E-Bülten üyeliğinizin sona erme tarihinden itibaren 10 yıl boyunca yukarıda anılan ortamlarda muhafaza edilir.

    ACM Agile’ın fiziki arşivine ve/veya sunucularına ve/veya diğer sistemlerine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerinizin zarar görmesi ve/veya üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi/ifşası durumunda Şirketimiz sizleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu derhal bilgilendirir.

  6. Bilgi Edinme Hakkınız

    KVKK’nın 11. maddesi kapsamında Şirketimiz’e başvurarak kişisel verilerinizin; (i) işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iii) yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, (iv) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, (v) kişisel verilerinizin KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesi ve yok edilmesi ve eksik/yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesi taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (vii) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildiririz. 

    Bilgi edinme formunu Şirketimiz’in KVK Yetkilisinden temin edebilirsiniz.

    Hande Santur Aslan 0212 268 78 40 hande.aslan@acmagile.com

    İşbu Aydınlatma Beyanı, değişen şartlara ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilecektir.

    Şirketimiz tarafından yapılacak güncellemeler siz ACM Agile E-Bülten üyelerimize bildirilecektir.

    ACM Agile Danışmanlık Anonim Şirketi